EC HELPDESK
WAT TE DOEN BIJ SCHADEGEVAL IN JE WONING
1. Het eerste wat je dient te doen is
alle nodige maatregelen te nemen om te vermijden dat de schade groter wordt ! OPGELET dit wil niet zeggen volledig laten herstellen !!!
2. Kontakteer ons of rechtstreeks betrokken maatschappij.
Wij openen Uw schade dossier en sturen herstellers ter plaatse (*). Zij regelen en herstellen alles zonder dat U iets dient te betalen. Laat niet zomaar herstellen zonder dat er een schadedossier bij de maatschappij is opgemaakt !
Opgelet betreft het inbraak dien je ook aangifte te doen bij de GUARDIA CIVIL !
(*)Wens je GEEN gebruik te maken van de door de maatschappij aangestelde herstellers?
Laat dan enkel in eerste instantie datgene repareren wat nodig is om verdere schade te vermijden en vraag hiervoor een factuur! Neem zoveel mogelijk foto's van voor de herstelling en bewaar alle defecte onderdelen die werden vervangen. Vraag eventueel ook reeds prijsofferte voor de volledige herstelling.
De maatschappij stuurt dan een expert ter plaatse dewelke de VOLLEDIGE schade zal vaststellen en het bedrag zal bepalen voor de vergoeding. Bezorg hem de gemaakte foto's, eventueel de factuur van de reeds uitgevoerde noodzakelijke herstellingen en de prijsofferte voor de volledige herstelling. Dus volledig herstellen mag pas na bezoek en akkoord van de expert !
3. Telefonische kontakten
met de hersteldienst, met de expert of iemand van betrokken maatschappij ? Vraag steeds een naam en telefoonnummer zodat in geval van probleem we weten wie we dienen te kontakteren.
Noteer dat de meeste experts of hersteldiensten je NIET zullen bellen op een buitenlands mobiel nummer !
Is je Spaans niet voldoende, verwittig ons en wij laten elke communicatie via ons verlopen!
VERGEET NIET : Als Uw verzekeringbemiddelaar hebben wij de nodige ervaring en kennis om je bij te staan. Aarzel niet op ons beroep te doen in geval van problemen, wij zijn er voor U !
NUTTIGE TELEFOONNUMMERS :
assistentie LIBERTY SEGUROS
assitentie CASER SEGUROS +34 902 321 341
Noodnummer Heidi (EC HELPDESK) +34 617 39 11 98
.
Huisverzekering
Vervang deze tekst door informatie over jou en je bedrijf of voeg informatie toe die handig zal zijn voor je klanten.
Voeg je bedrijfsmotto toe door te dubbelklikken.
Voeg je bedrijfsmotto toe door te dubbelklikken.
Voeg je bedrijfsmotto toe door te dubbelklikken.
Voeg je bedrijfsmotto toe door te dubbelklikken.
