Ons akkoord met U als klant
Met een Belgisch diploma verzekeringsmakelaar en de opgedane ervaringen in Belgie is EC HELPDESK, nu met bijna 3 decenia Spanje ervaring - onder nederlandstalig beheer - waarschijnlijk één van de oudste kantoren in zijn genre in Spanje.
Wanneer we zeggen dat we er steeds zijn voor onze klanten bedoelen we ook STEEDS. Zo beschikken wij over ons eigen noodnummer waar je ons in geval van problemen 24 op 24 uur en 7 dagen op 7 IN HET NEDERLANDS kan bereiken.
Door te kiezen voor EC HELPDESK kiest U voor zekerheid en een gerust gemoed. Wij dragen 100% zorg voor Uw verzekeringsdossier, vanaf het afsluiten maar ook in geval van schade of problemen.
Met deze een overzicht van onze GRATIS diensten :
• Indien gewenst kunnen we je polis in het Nederlands bezorgen
• Al ergens anders verzekerd? Wij zorgen GRATIS voor de opzeg en overname van je polis
• Bij autopech (in gans Europa) helpen wij je met contacteren sleep- en hersteldienst
• Bij auto-ongeval zorgen wij voor de aangifte, regelen de expertise en de vervangwagen en eventueel de contacten
met de garage.
• Bij schade woning regelen wij aangifte, expertise en contacten met herstellers.
• Bij ziektepolis zorgen wij voor aanvraag tussenkomst, indien nodig telefonische vertaling bij de geneesheer door
onze eigen Nederlandstalige verpleegkundige...
• Indien schade door "natuurramp" verzorgen wij ook GRATIS afhandeling van het dossier met het consorcium,
• Extra korting bij afsluiten van meerdere polissen
• Bij autoverzekering steeds de voordeligste bonus-graad
• Indien ziektepolis bij ons geniet je van een extra voordelig tarief bij thuiszorg door onze eigen Nederlandstalige
verpleegkundige.
• Wijzigingen in een polis aanbrengen, jaarlijks nazicht of de premie nog concurrentieel is...GRATIS
• Betaling van premies kan ook via je bankrekening in je thuisland
• Je krijgt polis e.d. toegemaild per email.
• Groene (witte)-verzekeringskaart, premiebetalingsbewijs... nodig ? via onze website makkelijk aan te vragen en
wordt je per kerende toegemaild.
• Wens je gedrukte versie van je polis of andere documenten kan je deze op ons kantoor steeds GRATIS bekomen. Wens je
dat ze je worden toegezonden via post kan dit mits betaling van enkel de portkosten.
• Volg je volledig dossier bij EC HELPDESK online via onze eigen GRATIS klantenapplicatie.
• Gratis abonnement op onze online-maandblad OLE ESPAÑA, verhuur je je woning kan je deze gratis publiceren in dit
blad, ben je aktief als zelfstandige bestaat de mogelijkheid gratis te adverteren (www.ole-espana.com)