of depannage nodig
Voeg je bedrijfsmotto toe door te dubbelklikken.
Voeg je bedrijfsmotto toe door te dubbelklikken.
Voeg je bedrijfsmotto toe door te dubbelklikken.
Voeg je bedrijfsmotto toe door te dubbelklikken.
Geen paniek, wij staan klaar, je kan best als volgt handelen
1 Breng jezelf en anderen in veiligheid
Ga naar een veilige plek, bijvoorbeeld de dichtstbijzijnde parkeerplaats of ga via de volgende afrit de snelweg af. Zijn er gewonden? Bel direct de hulpdiensten.
2 Schadeformulier invullen
Vul altijd ter plaatse een schadeformulier in. Zijn er meerdere voertuigen betrokken? Vul dan met elke betrokken bestuurder een formulier in. Opgelet gebruik in Spanje met voorkeur de Spaanse aangifte.
EC HELPDESK bezorgt je samen met je verzekeringspapieren een handleiding om deze correct in te vullen
3 Maak foto's van de situatie
Maak indien mogelijk foto's van de situatie ter plekke, het kruispunt, de verkeersborden en kenteken van tegenpartij.
4 Getuigen
Vermeld de gegevens van de getuige(n) op het schadeformulier.
5 Wegslepen
Kan je met je auto niet verder rijden? Bel ofwel de assistentie (depannage) dienst van je verzekeringsmaatschappij (zie hieronder), ben je radeloos bel ons EC HELPDESK noodnummer. De depannage dienst brengt de auto naarde garage van jouw keuze (indien binnen de verzekerde straal)
6 Politie inschakelen/aangifte doen
In normale omstandigheden zullen politiediensten niet ter plaatse komen. Zijn er gewonden of komen partijen niet tot akkoord om de vriendschappelijke aangifte in te vullen, kan je hen wel contacteren.
7 Breng ons op de hoogte
Stuur ons zo spoedig mogelijk het schadeformulier. Wij openen het schadedossier voor u aan en houden u op de hoogte
NUTTIGE TELEFOONNUMMERS :
Politie, hulpdiensten met spoed: 112
Noodnummer Heidi (EC HELPDESK) +34 617 39 11 98
DEPANNAGEDIENSTEN
CASER SEGUROS
indien in Spanje 34 902 33 77 66
indien buitenland +34 915 94 94 22
LIBERTY SEGUROS
indien in Spanje +34 900 101 369
indien buitenland +34 934 955 125